Medinat, produits naturels
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POLITIQUE DE COMMANDE EN LIGNE

PRIX :

  • Tous les prix sont exprimés en dollars canadien
  • Les frais de transport et de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables sont en sus
  • Les prix des produits vendus en ligne peuvent différer des prix demandés pour les mêmes produits par vente téléphonique.
  • MEDINAT se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le site, sans préavis.

 

MODE PAIEMENT :

  •  MEDINAT accepte les cartes VISA et MASTERCARD pour régler les achats en ligne

 

FRAIS DE LIVRAISON :

  •  QUÉBEC :  Des frais fixes de $15.95 + taxes seront ajoutés à la facture pour la livraison
  • TOUTES LES AUTRES PROVINCES DU CANADA :  Des frais fixes de $21.50 plus taxes seront ajoutés à la facture pour la livraison

 

LIVRAISON DES PRODUITS :

MEDINAT livre uniquement au Canada

Les produits sont livrés à l’adresse postale indiquée lors de la commande en ligne.  Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande (poids du colis, région éloignée).  Toutefois, nous communiquerons avec vous pour vous en aviser et ainsi vous communiquer les frais révisés.

DÉLAIS DE LIVRAISON :

La livraison sera effectuée le plus rapidement possible après la validation du mode de paiement de la commande.  Les délais peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination de l’envoi (24-48 heures pour QUÉBEC et 2-5 jours ouvrable pour toutes les autres provinces du Canada)

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS COMMANDÉS ET RETOURS :

Si un produit commandé ne peut être livré en raison d’une rupture de stock, le client sera avisé de ce fait et se verra offrir l’une des deux options suivantes :

  •  Recevoir uniquement les produits disponibles et se voir créditer le ou les produits non disponibles
  • Annuler la commande en partie ou en totalité pour les produits non-disponible.
  • Les produits achetés sur MEDINAT.CA ne sont ni échangeables ni remboursables.  Tout client est fortement encouragé à communiquer avec le service à la clientèle au 1-877-304-0505 afin de signaler tout problème.

 

Dans son souci d’offrir un service après-vente impeccable, à sa discrétion, MEDINAT fera ce qui est requis pour s’assurer que tout client est parfaitement satisfait.